سیاست حریم خصوصی
سیاست حریم خصوصی
در فروشگاه اینترنتی قاب زون، حفظ حریم خصوصی و اطلاعات کاربران برای ما اهمیت دارد. اطلاعاتی که هنگام ثبت‌نام و خرید از شما دریافت می‌شود، صرفاً برای ارائه خدمات، پردازش سفارش و انجام مراحل ارسال و تحویل کالا مورد استفاده قرار می‌گیرد.
اطلاعاتی که از کاربران دریافت می‌شود
برای ایجاد حساب کاربری و ثبت سفارش، اطلاعات زیر از مشتری دریافت می‌شود:
-
نام و نام خانوادگی
-
شماره تماس
-
نشانی محل دریافت سفارش
-
کد پستی
-
آدرس ایمیل (در صورت تمایل کاربر)
ارائه اطلاعات موردنیاز برای ثبت سفارش ضروری است و بدون ثبت اطلاعات لازم، امکان تکمیل خرید وجود نخواهد داشت.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات ثبت‌شده توسط مشتری برای موارد زیر استفاده می‌شود:
-
ایجاد و مدیریت حساب کاربری
-
ثبت و پردازش سفارش
-
هماهنگی و پیگیری سفارش
-
ارسال کالا و تحویل سفارش
-
ارتباط با مشتری در خصوص سفارش
-
انجام امور مرتبط با گارانتی محصول در صورت نیاز
اطلاعات مشتری برای اهداف تبلیغاتی یا ارسال پیام‌های بازاریابی استفاده نمی‌شود.
اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
قاب زون اطلاعات مشتریان را برای فروش، تبلیغات یا اهداف غیرمرتبط با سفارش در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های دیگر قرار نمی‌دهد.
با این حال، برای انجام صحیح سفارش، ممکن است بخشی از اطلاعات موردنیاز در اختیار ارائه‌دهندگان خدمات مرتبط قرار گیرد. از جمله:
-
تیپاکس: برای ثبت، ارسال و تحویل سفارش
-
ترب پی: برای انجام فرآیند پرداخت و خرید اقساطی
-
شرکت ارائه‌دهنده گارانتی: در مواردی که برای استفاده از خدمات گارانتی محصول به اطلاعات مشتری نیاز باشد.
این اطلاعات صرفاً در حد موردنیاز برای انجام خدمات مربوطه استفاده خواهد شد.
حفاظت از اطلاعات کاربران
قاب زون تلاش می‌کند اطلاعات ثبت‌شده توسط کاربران را در چارچوب فرآیندهای داخلی فروشگاه و خدمات موردنیاز سفارش، به‌صورت مناسب نگهداری و استفاده کند.
اطلاعات شخصی کاربران بدون ضرورت مرتبط با ارائه خدمات، در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.
دسترسی و اصلاح اطلاعات
کاربران می‌توانند در صورت نیاز، درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را مطرح کنند. برای این منظور می‌توانید از روش‌های اعلام‌شده در صفحه ارتباط با ما با قاب زون در تماس باشید.
درخواست‌های مربوط به اطلاعات حساب و سفارش پس از بررسی انجام خواهد شد.
اطلاعات حساب و سفارش
از آنجا که ایجاد حساب کاربری برای ثبت سفارش در قاب زون الزامی است، اطلاعات مربوط به حساب و سفارش در سیستم فروشگاه ثبت می‌شود.
اطلاعات درج‌شده در سفارش و فاکتور شامل موارد زیر است:
-
نام و نام خانوادگی
-
شماره تماس
-
نشانی
-
کد پستی
این اطلاعات برای مدیریت سفارش، ارسال کالا و ارائه خدمات پس از فروش مورد استفاده قرار می‌گیرد.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ممکن است در آینده نحوه ارائه خدمات یا فرآیندهای فروشگاه تغییر کند. در صورت ایجاد تغییرات مهم در این سیاست، متن این صفحه به‌روزرسانی خواهد شد.
ارتباط با ما
در صورت داشتن هرگونه سؤال درباره نحوه استفاده یا مدیریت اطلاعات شخصی خود، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی زیر با قاب زون در تماس باشید:
نام فروشگاه: قاب زون
صاحب امتیاز: علی طلوعی
تلفن: 09307937644
ایمیل: alitoloui22005@gmail.com
اینستاگرام: @ghabzone